Uslovi korištenja

Ovi uslovi uređuju korištenje aplikacije Sklop (u daljem tekstu „Usluga”). Otvaranjem naloga potvrđujete da ste ih pročitali i da ih prihvatate. Ako se s njima ne slažete, nemojte koristiti Uslugu.

1. Ko pruža Uslugu

Uslugu pruža Gajic Media Group, Srpske Vojske 2, Bijeljina, Bosna i Hercegovina, JIB 4514176400003 (u daljem tekstu „mi”). Kontakt: administracija@sklopapp.com.

2. Nalog

Nalog otvara pravno lice ili preduzetnik („Korisnik”). Osoba koja otvara nalog izjavljuje da je ovlaštena da zastupa Korisnika. Podaci koje unosite pri registraciji moraju biti tačni i ažurni.

Korisnik može otvoriti naloge za svoje zaposlenike. Korisnik odgovara za sve radnje izvršene s tih naloga, uključujući i radnje bivših zaposlenika čiji pristup nije blagovremeno ukinut.

Vi ste odgovorni za čuvanje lozinke. Preporučujemo uključivanje dvofaktorske prijave, koja je dostupna svim nalozima bez naknade. Ako posumnjate na neovlašten pristup, obavijestite nas odmah.

3. Probni period i pretplata

Nakon registracije Usluga je besplatna 7 dana, bez unosa kartice. Po isteku probnog perioda potrebna je pretplata za nastavak korištenja. Cijene su objavljene na početnoj stranici i na stranici „Pretplata” unutar aplikacije.

Plaćanje je moguće virmanom (bankovnim transferom) ili karticom, kada je ta opcija dostupna. Pretplata se ne obnavlja automatski osim ako to nije izričito navedeno pri plaćanju. Uslovi otkazivanja i povrata opisani su u Politici otkazivanja i povrata.

Ako pretplata istekne, pristup Usluzi se ograničava, ali vaši podaci se ne brišu. Ostaju dostupni za preuzimanje i vraćaju se u punom obimu nakon uplate, u skladu s rokovima čuvanja iz Politike privatnosti.

4. Vaši podaci ostaju vaši

Svi podaci koje unesete — članovi, usluge, računi, troškovi, termini, članarine — vlasništvo su Korisnika. Mi ih obrađujemo isključivo da bismo pružili Uslugu: da ih prikažemo vama, generišemo dokumente, pošaljemo e-poštu na vaš zahtjev i napravimo sigurnosne kopije.

Vaše podatke ne prodajemo, ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe i ne koristimo za treniranje modela vještačke inteligencije. Podatke jednog Korisnika nikada ne prikazujemo drugom.

Podatke možete preuzeti u svakom trenutku iz aplikacije, u strojno čitljivom obliku.

5. Kako Usluga smije da se koristi

• u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine i propisima koji se odnose na vašu djelatnost;
• bez pokušaja neovlaštenog pristupa tuđim podacima, nalozima ili infrastrukturi;
• bez preprodaje, iznajmljivanja ili davanja pristupa Usluzi trećim licima;
• bez automatiziranog opterećivanja sistema koje ugrožava rad za druge korisnike;
• bez unošenja sadržaja koji je protivzakonit ili krši tuđa prava.

U slučaju ozbiljnog ili ponovljenog kršenja možemo privremeno ograničiti ili ukinuti pristup. Kada okolnosti to dozvoljavaju, prvo ćemo vas upozoriti i ostaviti razuman rok za ispravku.

6. Fiskalizacija — važno

Sklop nije fiskalni uređaj i nije certificiran za fiskalizaciju. Računi koje aplikacija generiše su interni poslovni dokumenti. Oni ne zamjenjuju fiskalni račun tamo gdje propisi zahtijevaju fiskalizaciju.

Vi ste odgovorni za usklađenost s poreskim propisima koji važe za vašu djelatnost i entitet, uključujući obavezu izdavanja fiskalnog računa preko certificiranog uređaja kada je propisana. Ako niste sigurni šta se odnosi na vas, konsultujte svog knjigovođu ili nadležnu poresku upravu.

7. Dostupnost

Trudimo se da Usluga bude dostupna neprekidno, ali je ne nudimo uz garantovani nivo dostupnosti. Planirano održavanje nastojimo izvoditi izvan radnog vremena i najaviti unaprijed kada je duže od nekoliko minuta. Kvarovi kod pružalaca infrastrukture, prekidi interneta i viša sila su izvan naše kontrole.

8. Odgovornost

Uslugu pružamo s razumnom profesionalnom pažnjom, ali bez garancija da će biti bez grešaka ili da će odgovarati svakoj pojedinačnoj poslovnoj potrebi. Vi ste odgovorni za tačnost podataka koje unosite i za dokumente koje na osnovu njih izdajete.

Naša ukupna odgovornost prema Korisniku ograničena je na iznos koji je Korisnik platio za Uslugu u dvanaest mjeseci koji prethode događaju iz kojeg proizlazi zahtjev. Ne odgovaramo za izmaklu dobit, gubitak poslovnih prilika, niti za posrednu ili posljedičnu štetu.

Ništa u ovim uslovima ne isključuje odgovornost koja se prema važećim propisima ne može isključiti.

9. Prestanak korištenja

Nalog možete zatvoriti u svakom trenutku iz aplikacije. Prije brisanja preuzmite svoje podatke — nakon isteka roka čuvanja iz Politike privatnosti brisanje je konačno i podaci se ne mogu vratiti.

10. Izmjene uslova

Uslove možemo mijenjati. O bitnim izmjenama obavještavamo e-poštom ili porukom u aplikaciji najmanje 15 dana prije stupanja na snagu. Nastavak korištenja nakon tog roka znači prihvatanje izmjena. Ako se s izmjenama ne slažete, možete zatvoriti nalog i zatražiti povrat srazmjerno neiskorištenom periodu.

11. Mjerodavno pravo

Primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Za sporove koji se ne mogu riješiti dogovorom nadležan je Osnovni sud u Bijeljini.